Прокуратура Алматы: навязывание допов автосалонами незаконно

• Бұл жарияланымды қазақ тілінде оқуға болады

После старта программы льготного автокредитования проблема навязанных допов на фоне ажиотажа стала актуальнее. Некоторые автосалоны продолжают вручать покупателям машины, заметно отличающиеся от комплектаций и цен, указанных в прайсе. Естественно, в большую сторону.

Алматинские прокуроры заявили, что подобные действия продавцов незаконны. По словам служителей Фемиды, проверять автосалоны на предмет навязывания услуг и аксессуаров они начали ещё в феврале текущего года. И уже в марте вынесли представления об устранении выявленных нарушений.

Где они были со своим списком запретов два месяца, нам неизвестно, но делимся им как есть:

• В силу ст. 26 Конституции Республики Казахстан монополистическая деятельность регулируется и ограничивается законом. Недобросовестная конкуренция запрещается.
• Согласно ст. 8-1 закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель, изготовитель) не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и (или) ущемляют права потребителя.
• В соответствии со ст. 28 закона продавец (изготовитель, исполнитель) обязан обеспечить потребителю свободный выбор товара (работы, услуги) надлежащего качества в удобное для потребителя время с учётом режима работы продавца (изготовителя, исполнителя). Запрещается принуждать потребителя приобретать товар (работу, услугу) в ненужном ему количестве и (или) ассортименте.
• Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
• Одним из условий, нарушающих и (или) ущемляющих права потребителей при заключении договора, является установление обязанностей потребителя по навязанным дополнительно продавцом (исполнителем, изготовителем) возмездным товарам (работам, услугам).

«В настоящее время уполномоченным органом завершается анализ состояния конкурентной среды на товарном рынке дилерских центров по продаже новых легковых автомобилей», — резюмировали в городской прокуратуре. Хочется верить, что и на положение дел в автосалонах в последние несколько дней они также обратят внимание.

К слову, 15 апреля стало известно, что в автосалонах марки Kia на уровне руководства было запрещено сотрудникам дилерского центра принуждать клиентов к покупке допоборудования, правда только на автомобили, участвующие в программе льготного кредитования. А в феврале запретили продажу аксессуаров на все автомобили Hyundai, если этого не желает покупатель.

Но так ли это на самом деле? Можете поделиться своим опытом в комментариях.