На БАКАД проблемы с оплатой

На БАКАД проблемы с оплатой

В управляющей компании подтвердили жалобы водителей.

• Бұл жарияланымды қазақ тілінде оқуға болады

Проезд по БАКАД стал платным с 21 июля 2023 года, но автомобилисты столкнулись с проблемой расчёта за пользование дорогой. Один из водителей написал письмо в редакцию Kolesa.kz:

«Непонятно, как у них работает оплата. Мой опыт: я проехал по БАКАД, никаких сообщений не получил, хотя говорили, что будет SMS-информирование о необходимости оплаты. На следующий день на сайте БАКАД вижу статус «Активный» и сумму 241.5. Совсем непонятно, что это означает. Так как нужно оплатить в течение 7 дней, я захожу в KASPI и вижу там долг — 241.5. Все логично, оплачиваю, закидываю 300 тенге. Итог: на сайте ничего не меняется, статус поездки также стоит «Активный», а в KASPI теперь на услуге долг всё так же висит, но к нему добавился баланс 300. Фиг пойми, как их система работает и приняла ли она оплату! Сижу и жду, что будет дальше: либо штраф, либо смена статуса на их сайте на «Оплачено».

И подобные случаи не единичны.

Редакции Kolesa.kz в ТОО «БАКАД инвестиции и операции» ответили:

«Оплата принимается, задолженности списываются. Есть отдельные инциденты с задержкой по выставлению счёта и списанию задолженности имеющимся балансом. Это наша проблема, которую мы решаем в срочном порядке». И пообещали, что штрафовать автомобилистов, у которых возникли трудности с выставлением счёта, не будут до 5 августа.

Также не подключили пока и платежи через Qiwi-кошелёк, который был бы удобным для водителей российских автомобилей.

К слову, после введения платности интенсивность трафика по БАКАД не снизилась, а в некоторые прошедшие дни была даже большей, достигнув почти 50 000 авто в сутки. В даты с пиковой нагрузкой при бесплатном проезде доходило до 46 000.

Выходит, что спрос на новую кольцевую действительно высок.

Комментариев: 0

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться.