По словам руководства ГК «Правительства для граждан», в ведении которой находятся специальные центры обслуживания населения, проблема возникла вчера, 1 июля, из-за новой информсистемы МВД РК, которая должна соединять спецЦОНы с процессинговыми центрами региональных департаментов полиции. К вечеру минувшего дня связь вроде бы наладилась, но сегодня, 2 июля, сбои в работе системы возобновились. Когда спецЦОНы смогут оказывать услуги в обычном режиме, в госкорпорации сказать затруднились, отметив лишь, что работают над устранением неполадок и сегодня дело должно пойти быстрее.
Напомним, с 1 июля 2019 года полицейские в Казахстане перестали принимать экзамены и выдавать права, ликвидировав свои регистрационно-экзаменационные подразделения. Отныне заниматься водителями стала госкорпорация «Правительство для граждан». А в городах, где нет спецЦОНов, функции РЭПов передали в обычные ЦОНы.
Дополнено 02.07.2019 в 17:25:
В свою очередь, в МВД РК пояснили, что для оптимизации оказания государственных услуг с 1 июля был введён в эксплуатацию программный веб-модуль по регистрации/перерегистрации транспорта и выдаче водительских удостоверений, разработанный отечественной компанией. Модулем предоставлен удалённый доступ для просмотра и проверки отсканированных копий документов (свидетельство о регистрации транспорта, водительские удостоверения и т. д.), позволяющий полицейским сверять сведения, а также согласовывать и отправлять заявку на изготовление продукции.
В процессе запуска системы возникли технические проблемы с информационным маршрутом канала между ЦОНами, департаментами полиции и производителем документов и госномеров, что стало причиной задержки взаимообмена сведениями. Проблемы, которые затруднили оказание государственных услуг в спецЦОНах, были устранены в кратчайшие сроки.
Всего за 1 июля текущего года в МВД РК поступило 3 620 заявок по регистрации и снятию с учёта транспортных средств, а также выдаче водительских
удостоверений. Было выдано 3 022 СРТС и 598 водительских прав. По остальным заявкам в части регистрации транспорта дан мотивированный отказ, в том числе в связи с наличием действующих обременений.
Вечно одна и та же проблема! Как ни приди — у нас база висит и т.д. и т.п.
Как вы не поймете, что проще Вам ответить, что висит база чем каждому персонально разжевывать в чем проблема, а проблем почему не работает может быть куча.
Нужно просто локально в каждый ЦОН ставить сервера, а синхронизацию с ЦоД-ом настраивать на ночное время, тогда не будет таких проблем.
Геморрой за ваш счет.
И «они» еще мечтают ввести всеобщее декларирование — там база будет висеть 7/24/365.
«Было выдано 3 022 СРТС» — Апсолютная лож!!!
Лично просидел в СпецЦоне с 9 утра до 8 вечера. Талон № 57, очередь подошла в 4 дня!
Работница цона сказала, что висит база МВД и что придется ждать ещё 1,5 часа, приняла документы,
а в районе 8 часов, документы вернули обратно!
Почему по всему Казахстану снимают с учета автомашины на воздух и только в Алматы во всех Цонах не снимают с учета , и не могут дать ответ почему . ссылаются на закон которого нет . Хотя были случаи, не понятно по каким причинам , снятия с учета на воздух.