На «кадиллаках» лопаются экраны!

Владельцы машин выпуска 2013–2017 гг. подали коллективный иск на GM за вышедшие из строя сенсорные дисплеи.

Сенсорные экраны информационно-развлекательной системы Cadillac CUE тускнеют и покрываются сеткой трещин, тем самым затрудняя водителям доступ к использованию функций автомобиля. Обсуждение испорченных тачскринов приобрело настолько массовый характер, что на профильных автофорумах ей отвели отдельные ветки, а на YouTube появились советы, как извлечь злополучный дисплей из центральной консоли и заменить его.

Сотрудники сервис-станций утверждают, что всё это происходит по причине отслоения защитного покрытия от стекла: образующиеся из-за этого зазоры между решётками электродов утрачивают электрический контакт, туда проникает влага, что в итоге приводит к дисфункциональности экрана. Собственно расслаивание, предположительно, вызвано либо некачественной сборкой, либо изъянами в конструкции самого экрана.

В General Motors в курсе этой крайне досадной для них проблемы, но поскольку не на все автомобили уже распространяется гарантия, замена экранов обходится автовладельцам в среднем в 1 200 долларов, что вызывает у них протесты. О числе недовольных можно судить по степени охвата моделей, сенсорные дисплеи которых стали проявлять признаки усталости (фактически это весь модельный ряд 2013–2017 годов выпуска).

Коллективный судебный иск уже подан в окружной суд США по округу Нью-Джерси. Перспективы выиграть дело ожидаются неплохие.

Комментариев: 9

Чтобы оставить комментарий, вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться.