Отзывная кампания затронула Volkswagen Touareg и Porsche Cayenne, выпущенные с 2011 по 2016 год.
Согласно официальному сообщению, распространённому представителями немецкого концерна, отзыв связан с вероятным браком педального узла — один из его компонентов мог быть неправильно закреплён. Потенциальная проблема была выявлена во время внутреннего тестирования. Несмотря на серьёзные последствия, к которым может привести неисправность, на сегодняшний день ни одного подобного случая зарегистрировано не было. По предварительным данным, кампания затронет более 800 тысяч и Porsche Cayenne 2011–2016 модельных годов, проданных по всему миру.
Представители Volkswagen AG отмечают, что данный отзыв не обязательный, а добровольный. Согласно установленной процедуре, дилерские центры свяжутся с владельцами автомобилей и предложат им пройти бесплатное обслуживание. Предположительно, вся процедура займёт не больше получаса.
На данный момент информации об отзыве на территории СНГ в целом и Казахстана в частности нет, однако, вероятнее всего, сервисная кампания затронет и нашу страну. При этом ничто не мешает автомобилистам самостоятельно связаться с дилером и поинтересоваться, не попадает ли его авто под отзыв.