По итогам исследования, проведённого американской компанией J.D. Power and Associates, южнокорейская «Киа» оказалась более качественной, нежели «Ягуар», хотя в прошлом году ситуация была диаметрально противоположной.
Как отмечают составители основанного на опросе рейтинга, в исследовании приняли участие более 84 тысяч владельцев новых автомобилей, которых попросили ответить на 233 вопроса, касающихся неисправностей, обнаруженных в их авто после 3 месяцев обладания ими.
На первой позиции рейтинга вновь оказалась Porsche, к слову, третий год подряд. Автомобили штутгартской марки имеют около 80 неисправностей на 100 проданных авто. Второе и третье место взяли Kia (86) и Jaguar (93) соответственно, тогда как замкнули топ-5 Hyundai с 95 проблемами и Infiniti c 97.
Наименее качественными автомобилями американцы назвали продукцию Chrysler (143), Smart (154) и Fiat (161). Примечательно, что средний показатель среди всех марок, участвовавших в исследовании, равен 112, что на две неисправности больше по сравнению с прошлым годом.
Кроме того, результаты опроса выявили проблему, вызывающую больше всего нареканий, — мультимедийный комплекс, а точнее его способность распознавать голосовые команды.
Рейтинг J.D. Power and Associates
Марка | Количество дефектов на сотню машин | Марка | Количество дефектов на сотню машин |
---|---|---|---|
Porsche | 80 | Dodge | 116 |
Kia | 86 | Volvo | 120 |
Jaguar | 93 | Nissan | 121 |
Hyundai | 95 | Cadillac | 122 |
Infiniti | 97 | MINI | 122 |
BMW | 99 | Mazda | 123 |
Chevrolet | 101 | Volkswagen | 123 |
Lincoln | 103 | Scion | 124 |
Lexus | 104 | Acura | 126 |
Toyota | 104 | Mitsubishi | 126 |
Buick | 105 | Land Rover | 134 |
Ford | 107 | Jeep | 141 |
Ram | 110 | Subaru | 142 |
Honda | 111 | Chrysler | 143 |
Mercedes-Benz | 111 | Smart | 154 |
Audi | 115 | Fiat | 161 |
GMC | 115 |