Около 12 часов дня на пересечении улиц Момышулы и Маречека из-под земли ударила мощная струя кипятка высотой более 30 метров. В этот момент на перекрёстке в ожидании разрешающего сигнала светофора находился автомобиль Honda Odyssey, сообщает .
Струя горячей воды проломила асфальт прямо перед стоящим на перекрёстке автомобилем, разбрасывая вокруг куски асфальта и булыжники. Водитель минивэна попытался сдать назад, однако машина провалилась передним колесом в образовавшуюся яму. По словам очевидцев, около двух минут понадобилось пассажирам, чтобы выбраться из автомобиля.
В результате водитель, а также его пассажиры (женщина с ребёнком) получили термические ожоги и были доставлены в различные больницы города. Только через 10 минут сотрудники аварийной службы смогли ликвидировать бьющий из-под земли «гейзер». За это время камнями были повреждены несколько припаркованных в радиусе 40 метров автомобилей и сломаны ветви деревьев.
По словам местных жителей, за день до этого в трёх метрах от места аварии завершились ремонтные работы.