12550-news-460

В спецЦОНах узаконили «помогаек»

Теперь их называют персональными менеджерами и работают они официально

Автомобилистам, которым лень стоять в очередях, достаточно обратиться к сотрудникам «Правительства для граждан».

Персональные менеджеры индивидуально оказывают государственные услуги, собирают нужные справки, при необходимости едут в банк и т. д. Пока пилотный проект заработал в спецЦОНах Астаны, Алматы, Актобе, Талдыкоргана, Тараза, Караганды, Костаная, Кызылорды, Актау, Павлодара, Петропавловска и Шымкента.

К примеру, при приобретении автомобиля в автосалоне в кредит сотрудники НАО самостоятельно зарегистрируют залог движимого имущества, поставят авто на учёт и даже доставят все готовые документы на дом, если надо. Консультации предоставляются персональным менеджером по телефону, вэб-мессенджерам Telegram и WhatsАpp с 9:00 до 20:00 часов с понедельника по субботу, а готовые справки могут быть направлены клиенту на электронную почту либо доставляться лично в руки.

Если услуга окажется востребованной, в «Правительстве для граждан» обещают обучить дополнительных специалистов.

Услуги менеджеров платные. Стандартная регистрация автомобиля частным лицам обойдётся в 10 000 тенге, юридическим — в 11 600. С полным списком услуг, контактными данными и прейскурантом ознакомиться можно на сайте НАО «Правительство для граждан».

Редакция «Колёса» по информации пресс-службы НАО «Правительство для граждан»